Dit is het beste hotel in Brunei en het valt regelmatig in de prijzen, hoewel het hotel er op sommige plaatsen oud uitziet. Het Sheraton Utama is centraal gelegen in de stad, vlakbij de grote regeringsgebouwen en het zakendistrict. Het bevindt zich ook vlakbij het Brunei Museum en het Paleis van de Sultan van Brunei en andere grote attracties.
